Der Spieler aus Brasilien tätigte eine Einzahlung per Sofortüberweisung, das Geld wurde jedoch aufgrund eines offenen Problems mit dem Zahlungssystem nicht gutgeschrieben. Trotz Vorlage eines Zahlungsnachweises und von Kontoauszügen gab das Casino 3 Tage lang keinen Lösungstermin an. Schließlich wurde die Einzahlung dem Konto des Spielers gutgeschrieben. Der Spieler aus Russland hat mit einem langwierigen Verifizierungsprozess zu kämpfen, der mehrere angeforderte Selfies mit verschiedenen Ausweisdokumenten beinhaltet. Nachdem das Casino allen Forderungen nachgekommen ist, verzögert es die Auszahlung von 100 $ weiter und macht einen unbestimmten Scheck geltend.

Die Auszahlung des Spielers wurde abgelehnt.

Der Spieler hat den Zahlungseingang bestätigt, nachdem eine alternative Zahlungsmethode verwendet wurde. Der Spieler aus Deutschland zahlte 125 € bei Monro Casino ein, aber das Casino behauptete, die Transaktion sei von der Bank storniert worden. Die Bank bestätigte, dass die Zahlung korrekt abgebucht worden sei. Das Casino bestand auf einem PDF-Kontoauszug zur Überprüfung, den der Spieler aus Datenschutzgründen nicht vorlegen konnte. Der Spieler hatte sich selbst ausgeschlossen und eine Rückerstattung von 125 € verlangt. Wir rieten dem Spieler, sich für eine Untersuchung an seinen Zahlungsanbieter zu wenden.

Der Spieler muss mit einer verzögerten Rückzahlung seiner Einzahlung rechnen.

Je weiter oben ihr im Ranking steht, desto höher sind eure Gewinne. Für die erste Einzahlung auf der Seite könnt ihr euch 150% Bonus über bis zu € 600 abholen. Dafür müsst ihr mit der ersten Einzahlung mindestens € 20 auf euren neuen Account übertragen. Zahlt ihr zum Beispiel € 100 ein, erhaltet ihr weitere € 150 Bonus.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Lex Casino

Sollte in den Regeln des jeweiligen https://lexcasino.at/de-at/ Bonuscodes kein maximaler Prozentsatz angegeben sein, können höchstens 5,00€ des Einsatzes gegen die Umsatzanforderung verrechnet werden. Möchten Sie einen Bonus ohne Einzahlung umsetzen, so beträgt der maximale Gewinn das 10-fache des Bonusbetrags. Sollte der Gewinn die jeweilige Grenze übersteigen, so erfolgt ein Abzug vom Guthaben, sofern die Umsatzanforderungen erfüllt sind. Möchten Sie die Gewinneinschränkung aufheben, ist es notwendig, zunächst die umgesetzten Gewinne aus dem Bonus ohne Einzahlung abzuheben. Zahlen Sie erneut mindestens 20€ ein, um bis zu 400 Freispiele zu sichern.

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2FA, persönliche Limits und Casino Apps lassen gelegentlich Fragen aufkommen. Nachstehend versuche ich, in meinen FAQ hilfreiche Antworten zu geben. Für gebührenfreie Einzahlungen sind sieben Zahlungsmethoden und acht Kryptowährungen verfügbar.

Obwohl das Casino behauptete, die Auszahlungen seien bearbeitet worden, war das Geld nicht auf seinem Konto eingegangen. Obwohl das Casino seinen Kontoauszug für Juli gesendet hatte, half es ihm nicht und ignorierte seine Anfragen. Nach weiteren Untersuchungen wurde das Problem gelöst, da der Spieler seine Gewinne erfolgreich auf sein Spielkonto zurückerhielt und das Geld ohne weitere Verzögerung abheben konnte.